A assertividade é o meio-termo entre dois extremos: a agressividade impulsiva e a passividade derrotista.

Uma pessoa assertiva busca defender seus desejos, sem ignorar os dos outros. Faz abordagem direta, mas exprimindo respeito pela pessoa. Ouve e procura entender a perspectiva do outro. Aceita acordos e soluções integradoras. Expõe claramente suas posições, opiniões e sentimentos.

Aprender a ser mais assertivo pode leva-lo a uma maior liberdade emocional, de maneira geral. As pessoas pouco assertivas, passivas e inibidas costumam ter dificuldades para expressar emoções como ternura e afeição.

Um dos maiores benefícios de aprender a ser assertivo é que seu senso de liberdade e autoestima aumentarão.

Uma mensagem assertiva pode ser dividida em três partes:

1. Resuma os fatos da situação.
2. Expresse seu pensamentos e sentimentos.
3. Apresente claramente seus desejos e necessidades, incluindo os benefícios para a outra parte.